Sebelum meneruskan rawatan pesakit dengan keguguran rambut yang biasa, ia adalah perlu untuk menjalankan pemeriksaan yang menyeluruh untuk mengenal pasti dan membetulkan kemungkinan punca gejala, atau telogen, keguguran rambut (tekanan yang teruk, penyakit sistemik, disertai dengan hypoproteinemia, anemia, disfungsi tiroid, kelahiran, menerima beberapa ubat-ubatan dan, sebaliknya, menghentikan pil kontraseptif, dsb.).